最近網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)帖子引起熱議，有人向AI提問(wèn)，它如果變成人類(lèi)，最想做的事情是什么？AI的回答中有一條內(nèi)容是，它想體驗(yàn)人類(lèi)豐富的情感。與AI相比，人類(lèi)也許在很多方面不具備優(yōu)勢(shì)，但作為有血有肉的人類(lèi)，擁有感知世界的豐富心靈和情感，擁有愛(ài)的能力，這是AI所不具備的。在孩子的成長(zhǎng)土壤中，情感支持是不可或缺的營(yíng)養(yǎng)。家庭、學(xué)校、社會(huì)都應(yīng)努力為下一代提供充分的、豐富的情感支持，同時(shí)也讓他們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中獲得愛(ài)的能力和社會(huì)情感能力，讓他們?cè)谖磥?lái)的人生中成為更有幸福感的人。
　　
　　雖然AI能提供豐富的學(xué)習(xí)資源和場(chǎng)景模擬，但在AI教育環(huán)境下，孩子更多是與機(jī)器進(jìn)行交互，容易缺乏真實(shí)的人際情感互動(dòng)，這可能導(dǎo)致他們?cè)谇楦欣斫夂颓楦斜磉_(dá)等方面的能力受到限制，也不懂得如何通過(guò)情感交流來(lái)建立和維護(hù)良好的人際關(guān)系。當(dāng)下有一些青少年就因?yàn)槌撩杂诰W(wǎng)絡(luò)世界，不愿意去真實(shí)的世界與人建立聯(lián)結(jié)，給他們的社會(huì)情感能力發(fā)展帶來(lái)了不良影響。
　　
　　不少專(zhuān)家學(xué)者也關(guān)注到了情感互動(dòng)和“關(guān)系類(lèi)”因素對(duì)青少年身心成長(zhǎng)的重要影響。上海社會(huì)科學(xué)院研究員楊雄認(rèn)為，處理好親子關(guān)系、親師關(guān)系和師生關(guān)系是實(shí)現(xiàn)家校社協(xié)同育人的關(guān)鍵。他提到AI時(shí)代知識(shí)不再稀缺，這意味著“標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)”時(shí)代的結(jié)束，所以家長(zhǎng)要加強(qiáng)對(duì)孩子非標(biāo)準(zhǔn)化能力、社會(huì)情感能力的培養(yǎng)，這樣的孩子將來(lái)更能適應(yīng)社會(huì)的變化。在師生關(guān)系中，教師對(duì)學(xué)生提供的情緒價(jià)值和情感支持同樣對(duì)他們的心理健康產(chǎn)生重要影響。網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，親師之間的溝通也存在一些問(wèn)題，如過(guò)于依賴(lài)線上交流，容易忽視面對(duì)面的傳統(tǒng)溝通渠道，教師和家長(zhǎng)之間的情感互動(dòng)缺失。華中師范大學(xué)教授蒲蕊在一項(xiàng)對(duì)留守兒童的調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，家校合作對(duì)留守兒童社會(huì)情感能力的影響，也主要是通過(guò)親子關(guān)系、師生關(guān)系、同伴關(guān)系這些重要的“關(guān)系類(lèi)”因素發(fā)揮作用。
　　
　　學(xué)校、家庭、社會(huì)都是兒童青少年成長(zhǎng)的重要生態(tài)系統(tǒng)，在人工智能時(shí)代，在家校社協(xié)同育人的過(guò)程中，在各種關(guān)系的建立中，怎樣才能給予兒童青少年更多的情感支持，幫助他們更好地發(fā)展自己？
　　
　　在學(xué)校中，師生關(guān)系和同伴關(guān)系構(gòu)成學(xué)生人際關(guān)系的重要組成部分，老師和同學(xué)是他們進(jìn)行人際互動(dòng)的主要對(duì)象。現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏加快，師生在相處中也會(huì)面臨一些新問(wèn)題，如彼此之間的深入接觸和溝通可能減少。除了課堂互動(dòng)和學(xué)業(yè)交流之外，教師需要在課后多與學(xué)生建立聯(lián)結(jié)，尤其是進(jìn)行情感上的互動(dòng)，要多關(guān)注學(xué)生的情緒狀態(tài)和同伴關(guān)系。當(dāng)師生之間建立起情感聯(lián)結(jié)和信任關(guān)系，學(xué)生遇到困難時(shí)主動(dòng)向教師求助的概率會(huì)更高，這樣也有利于及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問(wèn)題，進(jìn)行及時(shí)的危機(jī)干預(yù)。學(xué)校也需要關(guān)心教師自身的心理健康和個(gè)人成長(zhǎng)，幫助教師在與學(xué)生和家長(zhǎng)的互動(dòng)中提升共情能力、溝通能力和指導(dǎo)能力等。
　　
　　家庭在學(xué)生的情感教育中更是具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和重要功能。信息化時(shí)代和數(shù)字化時(shí)代給親子關(guān)系帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，如父母陪伴時(shí)間的減少和獲取信息途徑的多元化等。有的父母因?yàn)楣ぷ髅β岛雎粤藢?duì)孩子的陪伴和情感交流，有的父母只關(guān)注孩子的學(xué)業(yè)，很少關(guān)心孩子的情緒狀態(tài)和心理感受，平時(shí)和孩子的交流話題也基本只局限在與學(xué)習(xí)相關(guān)的內(nèi)容，這樣很難和孩子之間建立深入的情感聯(lián)結(jié)。家庭不應(yīng)該成為學(xué)校的延續(xù)，而應(yīng)該成為孩子心靈的港灣，當(dāng)他們從一天繁忙的學(xué)校生活中回到家時(shí)，家應(yīng)該是可以讓他們的身心得到休憩和放松的地方，是可以給他們提供情緒釋放空間和情感支持的地方。良好親子關(guān)系的建立也是以父母和孩子之間的情感聯(lián)結(jié)為基礎(chǔ)的。因此，父母要多傾聽(tīng)孩子的聲音，關(guān)注他們的情感需求，還可以通過(guò)溫暖的擁抱、鼓勵(lì)的話語(yǔ)等向孩子表達(dá)愛(ài)和支持。父母的情感支持與和諧的家庭關(guān)系都是孩子安全感和內(nèi)心力量的重要源泉。
　　
　　在信息化時(shí)代背景下，日趨復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境對(duì)兒童青少年身心的影響也不容忽視。心智和價(jià)值觀都還不成熟的兒童青少年很容易受到各種不良信息的影響。因此無(wú)論是社區(qū)、社會(huì)組織還是媒體，都應(yīng)該多傳播積極向上的價(jià)值觀和正能量，同時(shí)通過(guò)組織社區(qū)活動(dòng)、提供志愿服務(wù)、開(kāi)展心理輔導(dǎo)等途徑，為兒童青少年提供情感支持，為他們的成長(zhǎng)營(yíng)造和諧有愛(ài)的社會(huì)氛圍。
　　
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